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手机用户忠诚度iPhone三星狂跌

时间:2019-05-14 21:24:31 来源:互联网 阅读:0次

移动大数据服务商极光大数据近日发布了2017年季度行业报告,其中用户忠诚度话题非常有趣。

苹果iPhone虽然这两年创新能力锐减,市场表现也有点乏力,但果粉们的忠诚度却到了,54.1%的换机用户都会再次选择iPhone。

其实在之前很长一段时间内,果粉的忠诚度都在下跌,2016年第三季度的时候只有34.0%,但随后一个季度就大幅度回升至43.1%。大概是iPhone 7的功劳。

而能吸引果粉的其他品牌,一直都是华为,比例在10%上下。

花粉的忠诚度在2016年第四季度跌至23.5%,但今年头三个月迅速回升,已来到30.4%,基本和去年同期差不多。

不过,iPhone 7、OPPO、vivo对华为用户的吸引力也不容小觑。

OPPO用户换机时有30%都继续坚持OPPO,是近一段时间的值,但是vivo也能拉走两成用户。

vivo用户忠诚度达到了31.8%,OPPO则能吸引走两成。

米粉忠诚度这一段时间下跌不少,今年季度也只有22.3%,和此前季度持平。小米用户换机时选择华为、OPPO、vivo的比例都有14%上下。

经历了Note 7爆炸事件的三星用户忠诚度流失严重,如今已只有10.4%。大量用户纷纷投靠华为、iPhone 7、OPPO、vivo、小米,尤其是华为吸引力。

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